넷플릭스 계정 삭제

넷플릭스 계정 삭제

안녕하세요~ 포히드너 입니다.

NETFLIX 는 (DVD, 넷플릭스 오리지널 콘텐츠, 미드, 드라마, 영화)를 PC, 모바일, TV 등 기기에서 원하는 만큼 무제한으로 시청할 수 있는 서비스 인데요~ 처음에는 무료로 30일을 체험해볼 수 있게 테스트 기간을 제공해줍니다. 약 한달간 사용을 하시다가 서비스를 연장하지 않으시면 '멤버십 해지'를 하셔야 추가로 과금이 되는 부분이 없는데요, 멤버십 해지만으로 NETFLIX 서비스 탈퇴가 되는 것이 아닙니다. 더이상 사용을 하지 않을때 알아두시면 좋은 팁으로 오늘은 "넷플릭스 계정 삭제" 하는 방법에 대해 배워볼까 합니다. 어떤 사이트든지 인기 Site의 경우에는 탈퇴 , 계정 삭제가 정말 쉽지 않게 만들어 놓았습니다. NETFLIX 역시 계정 삭제 를 하려면 '멤버십 해지' 만으로 해결이 되지가 않습니다. 1차적으로 '멤버십 해지' 신청과 함께 2차로 고객센터 이메일 주소로 메일을 보내야지만 NETFLIX 측에서 받아 들여 승인이 되어야 완료가 됩니다. 신용/체크 카드 정보 기록이 남기 때문에 개인정보 노출 등 우려가 되시는 분들은 본문 내용대로 한번 똑같이 따라서 신청을 해보시는 것을 권해드립니다.

NETFLIX 는 평소 영화, 드라마, 오리지널 프로그램 등을 즐겨 보시는 분들은? TV, PC, 모바일 앱 등에서 쉽게 볼 수 있고, 미드의 경우에는 시즌 1부터 전편 모드를 쉽게 찾고, 이어서 볼 수 있는 점이 정말 좋습니다. 무엇보다 처음 회원가입을 하실때는 체크/신용 카드 정보를 꼭 입력해야지만 회원가입이 가능한데요~ 30일 무료기간 동안 이용을 해보시고, 30일 사용이전에 멤버십 해지를 하게되면 추가로 요금을 내야하는 부담감은 없습니다. 하지만 NETFLIX 측에 내 신용/체크 카드의 정보가 남아 있기 때문에 기록을 없애기를 원하시는 분들은? 넷플릭스 계정 삭제 를 하셔야 하는데요~ 아래와 같이

Netflix 를 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 라는 고객 센터의 문구 내용입니다.

아쉽지만 꼭 계 정을 해지하고 멤버십을 종료해야 한다면 다음 단계를 따르세요.

1. 스트리밍 멤버십 계정페이지에서 멤버십 해지 버튼을 선택합니다.

2. DVD 멤버십 (미국만 해당): 계 정 페이지에서 DVD 멤버십 해지를 선택합니다.

정보가 나와있습니다. (바로가기) 

멤버십해지를 하게되면 초기 가입시 등록한 체크/신용카드에서 추가 비용이 들지 않는 상태로 만들수 있는 것이지 계 정 정보는 그대로 남아 있습니다.

넷플릭스 계정 삭제 를 위한 1단계는 '멤버십 해지'를 해줘야 합니다. 그러기 위해서는?

구글에서 '넷플릭스' 를 검색 후 공식 사이트에 접속을 합니다.

우측 상단에 있는 빨간색 버튼 [로그인]을 마우스로 클릭 후

계.정에 로그인을 합니다.

이어지는 화면에서는? 

우측 상단에 본인의 프로필 아이콘을 클릭합니다. 그런다음 [프로필 관리] - [계 정] 순서대로 접속을 합니다.

넷플릭스 계정 삭제 , 1단계는 '멤버십 해지' 를 하는 것입니다.

멤버십 해지를 한다고 해서 카드 정보가 사라지지는 않지만, 과금 (추가 비용)이 발생하는 것을 막을 수 있습니다. 간단하게 그냥 [멤버십 해지]를 클릭 하면?

사진과 같이

멤버십을 해지하시겠어요?

멤버십을 해지하시려면 아래의 '해지 완료' 버튼을 클릭하라고 나오고, 서비스는 현 결제 주기 마지막 날인 2019.12.28에 해지됩니다. 라고 나옵니다. 미리 눌러놓아도 서비스를 12월 28일까지는 이용할 수 있습니다. 30일 무료체험을 사용중이신 분들은 미리 1단계 작업을 마쳐놓는 것이 좋겠지요?

그리고 두번째 문구를 읽어보면? 개인정보 내용이 있습니다.

- 멤버십은 언제든지 다시 활성화하실 수 있습니다. 회원님의 콘텐츠 취향 정보와 계 정 정보는 10개월 동안 저장된다고 나옵니다.

1단계 작업으로는 한계가 있고, 계 정 탈퇴 , 삭제가 안됩니다. 

NETFLIX 멤버십 해지를 하게되면

이렇게 나옵니다. 회원님의 멤버십은 현재 결제 주기의 마지막 날에 해지도비니다. 라고 파란색 문구로 적혀있습니다. 다시 유료 멤버십에 재가입 하시길 원하시면? 멤버십 재가입을 클릭 후 결제를 해주시면 되겠습니다. 무료 체험때는 30일간 이용할 수 있지만 그 다음부터는 카드 결제를 하셔야 서비스 이용이 가능해집니다. 

넷플릭스 계정 삭제 

이제부터가 하이라이트 내용입니다. 2단계 방법으로는? 이메일을 보내야 합니다. 

받는사람은? Privacy@netflix.com 입니다.

제목은 사진과 같이 계정 & 개인정보 삭제 요청드린 내용 내용, 본문 내용으로는? NetFlix 계 정 (이메일 형식)으로 되어있습니다. 로그인시 입력하는 id를 적어주시고요, 아래에는 본 계 정의 신용카드 정보를 포함한 개인정보 삭 제를 요청드린다고 적어주시면 되겠습니다. 

다시 한번 확인을 하면?

위 사진과 같이 프라이버시 넷플릭스 닷컴 주소 로 받는사람에 그대로 입력하신 다음 제목, 본문 내용을 입력 후 메일을 보내기 (발송)시킵니다.

처리되는 시간은? 일정하지 않고 불규칙합니다.

보통 2주 정도 걸리는것 같습니다.

결과 메일은 이렇게 옵니다.

RE: 계정 & 개인정보 삭제 요청드립니다 라는 제목으로 답변 메일이 왔죠?

내용은? 회원님의 요청에 따라 관련 결제 정보가 포함된 계정을 삭제해 드렸습니다. 감사합니다. Netflix 드림

이라고 나오면? 처리가 완료된 것입니다.

그러면 정상적으로 처리가 됬는지 확인을 한번 해봐야겟죠?

Netflix 홈페이지에 접속 후 '이메일 주소' 와 '비밀번호'를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

ID 입력을 하고 로그인을 시도했지만

결과는 이렇게 '죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계 정을 찾을 수 없습니다. 다시 시도하시거나 새로운 계 정을 등록하세요.' 라고 나옵니다. 이 메시지가 나온다면? 정상적으로 2단계 고객센터 이메일을 보내어 넷플릭스 계정 삭제 를 완료하신 것입니다. 이렇게 하시면 개인정보가 남지 않은 완전 탈퇴를 하신 것 입니다. 이상 지금까지 '넷플릭스 계정 삭제' 방법에 대해 배워봤는데요~ 오늘 내용 도움이 되셨나요? 글을 읽어주셔서 감사합니다.